Pohovory pri hodnotení a znižovaní stavu pracovníkov, vedenie disciplinárneho pohovoru

Organizátor kurzu: BPM Slovakia s.r.o.
Pohovory pri hodnotení a znižovaní stavu pracovníkov, vedenie disciplinárneho pohovoru
Pridať medzi obľúbené Obľúbené
28.05.2015 - 29.05.2015
Senec
Slnečné jazerá - Sever 2572
Začiatok seminára o 9:00
Registrácia účastníkov od 8:30
Predpokladané ukončenie 16:00
Prihlás sa
0 z 5
  0 ľudí hodnotilo tento kurz
Chcem hodnotiť



O kurze
Objednávka
Kontakt

Obsah kurzu

1 deň:

» komunikačné zručnosti potrebné pri vedení rozhovorov
» neverbálna komunikácia – zhrnutie základných vedomostí a doplnenie si nových vedomostí
» verbálna komunikácia – druhy otázok, spôsob ich kladenia a ich využitie v jednotlivých typoch rozhovorov, paralingvistika
» komunikačné techniky – asertivita, sumarizácia, parafrázovanie a využitie v kontexte vedenia rôznych druhov rozhovorov
» práca v skupinách aj jednotlivo
» praktický nácvik vedenia rozhovoru, práca so sebareflexiou
» identifikácia potrieb pre svoj rozvoj v uvedenej oblasti

2.deň:

» hodnotiaci rozhovor
» spôsob vedenia rozhovoru
» štruktúra rozhovoru a záznam
» základné zásady vedenia rozhovoru
» nácvik vedenia rozhovoru
» výstupný rozhovor
» ako pracovať s negatívnymi emóciami prepúšťaných zamestnancov
» mapovanie dôvodov výpovede zo strany zamestnanca
» disciplinárne konanie
» ako sa pripraviť na rozhovor
» vedenie rozhovoru
» tvorba plánu ďalšieho rozvoja

Cieľová skupina

Tréning je určený zamestnancom personálnych útvarov a manažérom, ktorí realizujú hodnotiace, výstupné či disciplinárne pohovory. Ďalšou skupinou, pre ktorú je tréning pripravený sú náboroví zamestnanci a zamestnanci personálnych útvarov, ktorí majú skúsenosti s vedením pohovorov, len si ich potrebujú doplniť o vedomosti z uvedenej oblasti, overiť si ich rozsah, prípadne tréningom skorigovať svoje zručnosti.

Lektori:

Mgr. Dagmar Sliacka

Kurz je spojený s pobytom:

nie

Zaujal ťa kurz? Máš na organizátora otázku, alebo chceš zistiť o ňom viac? Vyžiadaj si viac informácií.
  • Najrýchlejší spôsob ako kontaktovať organizátora
  • Všetky informácie sú zdarma

Vaše údaje

Meno*
Priezvisko*
Email*
Telefón*
Kraj
Pohlavie
Vaša otázka
Vyžiadať informácie zdarma
Vyžiadať informácie o kurze
Páči sa ti kurz? Povedz o kurze svojím priateľom.
Zdieľať na facebooku