http://gdesk.hit.gemius.pl/lshitredir/id=bIfqjxSCW5iir5JNBJNm0qRvjw0GVxuO1tHY2UQfBw7.L7/fastid=imwclllnjwapzomcwmeazhzdhglo/stparam=zlphhwgtbt/nc=0/gdpr=0/gdpr_consent=/url=https://www.instudy.sk/?utm_source=eduworld&utm_medium=banner&utm_content=&utm_campaign=2019_eduworld_longterm
Články: Pre študentov
O projekte

TRÉNING PREDAJNÝCH ZRUČNOSTÍ A PSYCHOLÓGIA PREDAJA

Organizátor kurzu: BPM Slovakia s.r.o.
TRÉNING PREDAJNÝCH ZRUČNOSTÍ A PSYCHOLÓGIA PREDAJA
Pridať medzi obľúbené Obľúbené
16.10.2018
Bratislava
Bojnická 3
Bussines Centre Matador
Prihlás sa
0 z 5
  0 ľudí hodnotilo tento kurz
Chcem hodnotiť



O kurze
Objednávka
Kontakt

Obsah kurzu

http://www.bpm-educat.com/seminar/detail/391-trening-predajnych-zrucnosti-motivacna-komunikacia-so-zakaznikom-psychologia-predaja-a-uzatvaranie-obchodu

Cieľ tréningu: počas
tréningu si účastníci  upevnia a precvičia zručnosti, ktoré im umožnia
vybudovať vzťah so zákazníkmi postavený na vzájomnej dôvere, zabezpečiť
spokojnosť zákazníka, ďalšiu spoluprácu v budúcnosti a dobré referencie.
Účastníci sa naučia ako lepšie vyjednávať a efektívne komunikovať a tak
zvýšiť osobný a profesionálny rast a spokojnosť.

 


Špecifické zameranie tréningu:

-          ako komunikovať s človekom, ktorý nie je profesionálom v danom odbore,  
           prípadne nevie presne formulovať svoje potreby,
-          ako komunikovať a zvládať konfliktné situácie, rozvoj zručností na ich zvládanie
-          ako zvládať námietky, techniky a návody,
-          čo zvyšuje presvedčivosť vo verbálnej a neverbálnej komunikácii – ako lepšie
           zaujať a presvedčiť,
-          korekcia prípadných chýb v komunikácii a riešenie problémov z praxe
  


• Ako to na tréningu vyzerá?

Tréning prebieha interaktívnym a
dynamickým spôsobom so zameraním na príklady z praxe. Účastníci školenia
sú aktívne zapájaní do jednotlivých tém, či už individuálnou alebo
skupinovou formou. Komunikačné zručnosti sú precvičované priamym
nácvikom, pri ktorom sa využíva audiovizuálna technika a analýza
správania. Na záver tréningu si účastníci pripravia individuálne akčný
plán ďalšieho rozvoja a oblastí, ktoré identifikovali pre možné
zlepšenie a skvalitnenie svojho potenciálu a zručností.

  


Obsah tréningu:


1. Význam komunikácie a jej rozdelenie, fakty o komunikácii

3. Druhy neverbálnej komunikácie

4. Vplyv farieb v komunikácii

5. Problémové gestá

6. Signály klamania

7. Odporúčania pre verbálnu komunikáciu

8. Umenie klásť otázky a aktívne počúvanie

9. Asertivita a asertívne techniky

11. Manipulácia

12. Predajný rozhovor

13. Špeciálne cieľové skupiny

14. Zvládanie námietok
 
 


Lektorka:

 
Mgr. Dagmar Sliacka - vyštudovala
FiF UK v Bratislave, odbor psychológia. Počas svojej vyše 20 ročnej
profesionálnej praxi pôsobila v rôznych pozíciách ako lektor, senior
konzultant a neskôr aj na manažérskych pozíciách. V súčasnosti vedie
vlastnú spoločnosť a venuje sa profesionálnemu poradenstvu,
lektorovaniu, koučingu a hodnoteniu osobnostného potenciálu formou
diagnostických metód či Assessment centier.

Kurz je spojený s pobytom:

nie

Zaujal ťa kurz? Máš na organizátora otázku, alebo chceš zistiť o ňom viac? Vyžiadaj si viac informácií.
  • Najrýchlejší spôsob ako kontaktovať organizátora
  • Všetky informácie sú zdarma

Vaše údaje

Meno*
Priezvisko*
Email*
Telefón*
Kraj
Pohlavie
Vaša otázka
Vyžiadať informácie zdarma
Vyžiadať informácie o kurze
Páči sa ti kurz? Povedz o kurze svojím priateľom.
Zdieľať na facebooku
 
 


Podobné kurzy

Ďalšie ponuky organizátora
Kurzy pre dospelých
 
Používanie autorských diel na internete
0 hodnotení

Seminár je zameraný na právne aspekty používania autorských diel na internete, udeľovania súhlasu na použitie vo forme licenčnej zmluvy a súvisiace otázky vyhľadávania legálneho obsahu a..

BPM Slovakia s.r.o.
Praktické otázky vymáhania súdnych rozhodnutí v občianskom súdnom konaní
0 hodnotení

Postavenie súdneho exekútora a predpoklady na výkon funkcie súdneho exekútora, Zodpovednosť súdneho exekútora, Návrh na vykonanie exekúcie, Exekučné tituly, Účastníci konania, Súčinnosť..

BPM Slovakia s.r.o.
Určovacie žaloby a premlčanie podľa Obchodného a Občianskeho zákonníka
0 hodnotení

Druhy súdnych konaní Určovacie žaloby Naliehavý právny záujem Preklúzia Premlčanie podľa Občianskeho zákonníka Premlčanie podľa Obchodného zákonníka Diskusia JUDr. Pavel..

BPM Slovakia s.r.o.
Zobratiť všetky...