Dale Cernegie sa počas svojho života zaoberal aj tým, čo ľudí motivuje pracovať. Niektoré jeho zistenia sú prekvapujúce. Zdá sa, že zvyšovanie platu nie je jediný motivujúci faktor. Kvalita života a sľubná budúcnosť sú motivačne veľmi dôležité pri zotrvaní v zamestnaní. No existuje ešte niekoľko ďalších faktorov, ktoré výrazne motivujú ľudí k práci. Ktoré to sú?
1. Pozitívny vzťah k nadriadeným
Mnoho výskumov už viackrát potvrdilo, že vzťah zamestnanca s jeho priamym nadriadeným má bezpostrednejší vplyv na zotrvanie v zamestnaní než plat či iné výhody. Korektné a inšpirujúce vedenie, vrátane usmerňovania a odborného poradenstva, to zamestnancov udrží v danej inštitúcii. Dôležité je tiež, že zamestnanec má pocit, že nadriadenému na ňom záleží a že mu môže dôverovať.
2. Uznanie a ocenenie
Mnohým ľuďom záleží aj na uznaní a ocenení. Zamestnanci musia byť presvedčení verbálne i neverbálne, že vedenie rešpketuje ich postavenie a že sú dôležití vo firme. Poteší ich, keď sa oslávia ich životné míľniky a víťazstvá, verejne aj súkromne, slovne aj písomne, a to v pravý čas a úprimne.
3. Podnetná a uspokojujúca práca
Vedúci pracovníci, ktorí dbajú na zaangažovanosť svojich zamestnancov a dostatočne skoro ich zapájajú do projektov, získajú viac tvorivých nápadov a podnecujú ich k vyššej efektívnosti práce a k hrdosti za dosiahnuté výsledky. Zamestnanci, ktorí sa aktívne podieľajú na rozhodovacom procese o širokej škále problémov, pomáhajú vytvoriť prostredie, v ktorom sa cítia dobre a v ktorom chcú zostať.
4. Jasná kariéra a možnosť rastu
Vďaka poskytovaniu možností ďalšieho osobnostného a profesionálnho rastu je menej pravdepodobné, že budú zamestnanci hľadať prácu niekde inde. Poskytovanie možností na školenia v súvislosti s rozvíjaním nových zručností a kariérneho rastu nasvedčuje tomu, že vedúci pracovník je ochotný investovať do zamestnanca. A toto je kľúčový moment pre jeho udržanie.
5. Pracovníkov motivujú aj vedúci, ktorí majú porozumenie pre vyvážený život
Inštitúcie, ktoré nielen hlásajú ideu vyváženého života, ale aj realizujú súvisiace postoje a opatrenia, majú menšiu fluktuáciu než inštitúcie, ktoré sú presvedčené, že zamestnancom namiesto jedla, dýchania a spánku stačí iba práca. Uznávanie a rešpektovanie rodiny a osobného života vie zabrániť vyhoreniu a podporuje lojálnosť.
6. Odmeňovanie a výhody
Peniaze sú dôležité, lenže nie natoľko, ako sme si mysleli. Zamestnanci však očakávajú, že budú hlavne odmeňovaní spravodlivo a primerane.
Ochota zamestnanca odviesť dobrú prácu má nyvyčísliteľnú hodnotu. Je to jeden z hlavných komponentov úspešnej organizácie či firmy.
Priebežná ochota zamestnávateľa oceňovať takýto prístup, prináša svoje ovocie v podobe dobrej pracovnej atmosféry, lepšej vzájomnej komunikácie, vyššej produktivity, lojálnosti a v konečnom dôsledku prekvitajúcej firmy.
„Hlavným dôvodom, pre ktorý ľudia odchádzajú z nejakého zamestnania, nie je neprimeraný plat či iné finančné podmienky. Dôvodom je ich každodený vzťah s bezprostredným nariadeným.“
- John Putzier, autor kníh o podnikaní
