Majster vyjednávač
Organizátor kurzu: MVAkadémia
Pridať medzi obľúbené
Obľúbené
29.01.2014
Bratislava II
07.03.2014
Bratislava II
27.03.2014
Bratislava II
Bratislava - Maximálne 20 miest!
Bratislava II
Kladnianska 20
Prihlás sa
O kurze
Klienti
Kontakt
Obsah kurzu
Čo sa na tréningu naučíte?
-
- Príprava na vyjednávanie, zber a zdroje formálnych a neformálnych informácií, analýza, určenie si cieľa
- Verbálna a neverbálna komunikácia, emócie a empatia vo vyjednávaní
- Argumenty a ich použitie, typy argumentov
- Motívy zúčastnených strán a nájdenie kompromisov
- Taktiky a na aký typ situácie ich použiť v súlade s cieľmi vyjednávania
- Pozičné vs. Principiálne vyjednávanie
- Typy ľudí a ich silné a slabé stránky pri vyjednávaní
- Námietky a ich riešenie
- Etika vyjednávania
- Hľadanie riešenia problému, modelovanie riešení, objektívne kritéria
- Narábanie s informáciami alebo kde končí blaf a začína klamstvo
- Použitie psychológie pri vyjednávaní
- Vyjednávanie v ťažkých situáciach, riešenie konfliktov
- Priebeh vyjednávania - na čo nezabudnúť
- Umenie presvedčiť
- Obrana proti manipulácií a ako ju rozoznať
- Najčastejšie chyby pri vyjednávaní
- Imidž vyjednávača - ako pôsobiť dôveryhodne a nenarušiť vlastnú pozíciu či sabotovať sa
- Hry pre účastníkov, na ktorých priamo demonštrujeme jednotlivé princípy
- Praktické príklady a ukážky
Čo si odnesiete?
Odnesiete si predovšetkým iný pohľad na konflikty, zážitky z cvičení a hier, ktoré budeme robiť a samozrejme aj teóriu ohľadom vyjednávania, presviedčania, argumentovania, "čítania" druhých a na záver dostanete aj tipy, ako to všetko čím skôr aplikovať do každodenného života.
- Príprava na vyjednávanie, zber a zdroje formálnych a neformálnych informácií, analýza, určenie si cieľa
- Verbálna a neverbálna komunikácia, emócie a empatia vo vyjednávaní
- Argumenty a ich použitie, typy argumentov
- Motívy zúčastnených strán a nájdenie kompromisov
- Taktiky a na aký typ situácie ich použiť v súlade s cieľmi vyjednávania
- Pozičné vs. Principiálne vyjednávanie
- Typy ľudí a ich silné a slabé stránky pri vyjednávaní
- Námietky a ich riešenie
- Etika vyjednávania
- Hľadanie riešenia problému, modelovanie riešení, objektívne kritéria
- Narábanie s informáciami alebo kde končí blaf a začína klamstvo
- Použitie psychológie pri vyjednávaní
- Vyjednávanie v ťažkých situáciach, riešenie konfliktov
- Priebeh vyjednávania - na čo nezabudnúť
- Umenie presvedčiť
- Obrana proti manipulácií a ako ju rozoznať
- Najčastejšie chyby pri vyjednávaní
- Imidž vyjednávača - ako pôsobiť dôveryhodne a nenarušiť vlastnú pozíciu či sabotovať sa
- Hry pre účastníkov, na ktorých priamo demonštrujeme jednotlivé princípy
- Praktické príklady a ukážky
Cieľ kurzu
Cieľom tréningu je naučiť účastníkov princípy vyjednávania, presviedčania a efektívnej komunikácie nielen pri obchodných rokovaniach, ale vo všetkých aspektoch práce a súkromného života. Formou hry si účastníci rýchlo osvoja základné zručnosti, ktoré môže ďalej rozvíjať.