Články: Pre študentov
O projekte

Psychológia marketingovej komunikácie

Organizátor kurzu: MVAkadémia
Psychológia marketingovej komunikácie
Pridať medzi obľúbené Obľúbené
06.05.2014
Bratislava II
Kalinčiakova 29/A
Maximálne 20 účastníkov.
Prihlás sa
0 z 5
  0 ľudí hodnotilo tento kurz
Chcem hodnotiť



O kurze
Klienti
Objednávka
Kontakt

Obsah kurzu

Časť 1: Gamifikácia: Psychológie hier a ich aplikácie v marketingu
Triedenie zákazníkov nie podľa veku a miesta ale podľa správania (player styles and behavior models)
  • Typy hráčov v online hrách a komunitách (Bartle & Amy Jo Kim)
  • Integrálna teória Kena Wilbera
Spoločenské rebríčky – ich využívanie a exploitácia v marketingu
  • Ako firmy zneužívajú znalosti psychológie a ľudského správania na exploitáciu zákazníkov
  • Na čo si dávať pozor a ako prekuknúť deštruktívne taktity
  • Základné kroky na nastavenie férového systému
Ako neustále odmeňovať zákazníkov + zamestnancov a neprerobiť na tom
  • Ako identifikovať existujúcu spätnú väzbu zákazníkom (feedback loops) a zlepšiť ju
  • Nastavovanie odmien (Reward structures)
  • Game design canvas + Role Playing Canvas (workshop pri ktorom si účastníci urobia z firmy hru)
Časť 2: Psychológia a použiteľnosť webov a aplikácií
Používatelia webov a aplikácií sú sebeckí, leniví a bezohľadní. Ako aplikovať princípy psychológie pri predvídaní a vysvetľovaní ich myslenia a správania.
  • Psychologické princípy použiteľnosti podľa oblastí: pozornosť, vizuálne vnímanie, pamäť a jazyk.
  • Fittsov zákon – a kedy neplatí
  • V koži používateľa – testovanie použiteľnosti webov a aplikácií.
  • Špecifiká mobilných zariadení.

Cieľ kurzu

Účastníci sa naučia psychologické aspekty marketingu v online prostredí. Ako sa zákazníci v online prostredí správajú a čo ich motivuje, ako používajú web a ako ich motivovať k nákupu alebo inej želanej akcii.

Cieľová skupina

Marketingoví špecialisti, PR manažéri, Marketingoví manažéri, webdizajnéri

Kurz je spojený s pobytom:

nie

Zaujal ťa kurz? Máš na organizátora otázku, alebo chceš zistiť o ňom viac? Vyžiadaj si viac informácií.
  • Najrýchlejší spôsob ako kontaktovať organizátora
  • Všetky informácie sú zdarma

Vaše údaje

Meno*
Priezvisko*
Email*
Telefón*
Kraj
Pohlavie
Vaša otázka
Vyžiadať informácie zdarma
Vyžiadať informácie o kurze
Páči sa ti kurz? Povedz o kurze svojím priateľom.
Zdieľať na facebooku
 
 


Podobné kurzy

Ďalšie ponuky organizátora
Kurzy pre dospelých
 
Efektívna komunikácia na Facebooku
1 hodnotenie

Čo všetko sa na kurze naučíte: -Pre koho je určená Vaša Facebook page? -Aký obsah tvoriť? -Ako využívať súťaže? -Ako získať fanúšikov? -Čo zdieľať? -Ako sa dozvedieť viac o užívateľoch? -Ako..

MVAkadémia
Originálne prezentácie s Prezi
0 hodnotení

Čo je to Prezi? Pracovné nástroje a ovládacie prvky prezi – ako s Prezi pracovať Práca s textom Vkladanie obrázkov, symbolov a videí do Prezi, úprava obrázkov (odstránenie pozadia,..

MVAkadémia
Workshop Training Within Industry (TWI)
0 hodnotení

Ukážkový workshop v Novom Meste nad Váhom už 10.11.2016! PROGRAM STRETNUTIA: – predstavenie metodiky TWI (Training Within Industry), prínosy a možnosti zavádzania  – Ukážka prvej lekcie..

MVAkadémia
Zobratiť všetky...