Komunikačné zručnosti

Obsah kurzu Komunikačné zručnosti Komunikácia a komunikačné zručnosti v práci Základy verbálnej a neverbálnej komunikácie Odhadovanie gest, mimiky a postojov pri neverbálnej komunikácii ..

Ako si zarábať vlastným hlasom

Tvoj hlas je úžasné aktívum, ktoré máš kedykoľvek k dispozícii. Je to perfektný výrobný prostriedok, ktorý ťa nič nestojí a na druhú stranu ti umožní zarobiť celkom slušné sumy. Len pre..

Skvelá zákaznícka starostlivosť

Je jedno aké dokonalé služby alebo produkty budeš ponúkať. Dnes naozaj nie je problém čokoľvek vyrobiť. O trošku väčší problém je to predať. Ale úplne najväčší problém býva sa o tých zákazníkov,..

Work Life Balance

Téma Work Life Balance je v našej bláznivej a upnáhľanej dobe stále aktuálna. Sami si už veľmi ťažko hľadáme priestor na spomalenie, reflexiu, zastavenie a prehodnotenie priorít. Tento..

Vyjednávanie

Vyjednávanie by sme mohli označiť ako stret dvoch alebo viacerých strán z rozličnými očakávaniami, motívmi a agendami. V ideálnom prípade dôjde k dohode a obe strany sú spokojné. V opačnom prípade..

Asertivita pre citlivých ľudí. ONLINE

Priateľskému a citlivému človeku záleží na tom, ako sa cítia iní ľudia. Je vždy pripravený pomôcť a je veľkorysý. Niektorí ľudia si však jeho láskavosť a veľkorysosť vysvetľujú ako jeho slabosť a..

Nenásilná komunikácia

Obsah kurzu Emócie a ich vplyv Potreby (uspokojené/ neuspokojené) Fázy nenásilnej komunikácie Nácvik rozhovorov pomocou konceptu nenásilnej komunikácie. Analýza rozhovorov Práca v..

Krízová komunikácia na sociálnych sieťach

Dnes nebyť na sociálnych sieťach sa podobá minulosti, kedy nebyť na internete, a nemať webovú stránku sa rovnalo zabudnutiu a zániku. Dnes každý podnikateľ a každá firma si viac menej uvedomuje, že..

Zvládanie stresu

Spoznať a vedieť účinne a tvorivo využívať nástroje a metódy vyrovnávania sa so stresovými situáciami. Obsah kurzu Čo je záťaž a stres Diagnostika podmienok vedúcich k stresu Kde v našom..

Ako robiť online vyučovanie cez moderné platformy

Dištančné vyučovanie sa počas covid krízy stáva takmer štandardom. Niekto je s týmto štandardom oboznámený a cíti sa v ňom ako ryba vo vode a iný v ňom zase tápe a obáva sa do týchto vôd vstúpiť...

Kompetenčné modely

Kompetenčné modely patria medzi relatívne pokročilé nástroje rozvoja ľudských zdrojov. Umožňujú presné diagnostikovanie rozvojovej úrovne zamestnanca a následne hodnotenie. Takisto vedia pomôcť pri..

Identifikácia vzdelávacích potrieb zamestnancov

Efektivita vzdelávania zamestnancov je daná okrem iného aj tým, že je presne určené, kto sa má v čom rozvíjať a vzdelávať. Plošné vzdelávanie, ktoré by sa dalo charakterizovať ako všetko pre všetkých..

Základy neverbálnej komunikácie

Neverbálna komunikácia je  veľmi dôležitou súčasťou našich komunikačných interakcií. Slová vravia jedno ale telom sa klamať nedá a tak gestá, mimika, pozícia tela môžu hovoriť niečo celkom..

MBA - Program Professional

Chcete mať stabilnú a ziskovú firmu, ktorá zvláda nástrahy rýchleho rastu?Staňte sa aj vy profesionálom v riadení firmy. Chcete lepšie zvládať vašich zamestnancov, aby ste mali dostatok času na..

Ako si urobiť jednoduchý plagátik v Canve

okiaľ by ste s každým grafickým úkonom, ktorý potrebujete pre svoju prezentáciu, web, facebook alebo instagram, mali utekať za svojím grafikom, tak by ste sa asi nikdy nezastavili. Urob mi prosím..