Obsah kurzu

V dvojdňovom tréningu si môžete osvojiť základné manažérske zručnosti tréningovou formou, s množstvom inšpiratívnych cvičení, s poučným profesionálnym videofilmom a na záver môžete využiť príležitosť prekonzultovať konkrétne náročné manažérske situácie z pracoviska

Program: 1. deň

8.30 - 9.00 Prezentácia účastníkov

  9.00 - 12.30 - Riadiaca funkcia, jej obsah a nástroje - ktoré zručnosti manažéra sú potrebné pre úspešné vedenie ľudí?
- Komunikačná schéma – pravidlá na efektívny prenos informácií
- Signály tela pri vedení ľudí: spôsoby sedenia v rôznych typoch manažérskych rozhovorov, bariéry, primeranosť očného kontaktu a ich význam pri rokovaní
- Komunikačné štýly a ich využitie v skladbe kolektívov
- Na čo mám ako manažér nárok – vyslovovanie požiadaviek a negatívnej spätnej väzby

  12.30 - 13.15 Obedová prestávka

  13.15 - 16.30 - Zhliadnutie a analýza výučbového videofilmu
- Diferenciácia zamestnancov, pracovná a osobná zrelosť spolupracovníkov – čo to je a aký má význam pri vedení ľudí?
- Kategórie podriadených, charakteristiky efektívnych podriadených
- Faktory pracovnej výkonnosti a možnosti jej zvyšovania

 

2. deň

8.30 - 12.30 - Motivačná štúdia „Prečo sú ľudia demotivovaní“.
- Motivačný význam komunikácie na pracovisku - o čom sa mám s ľuďmi rozprávať?
- Význam motivácie a stimulácie a riziká ich zámeny pri vedení jednotlivcov
- Rozdiely v preferovaní motivačných faktorov, vplývajúcich na výkon u rozličných typov pracovníkov
- Identifikácia vlastných motivátorov v súčasnej pozícii

 
13.15 - 15.15 - Každému nevyhovieš! Motivačné techniky pri vedení ľudí s individuálnym prístupom
- Zásady motivačnej pochvaly, kritiky a odmeny
- Ako sa zachovať, keď... Riešenie konkrétnych náročných situácií z manažérskej praxe