http://gdesk.hit.gemius.pl/lshitredir/id=bIfqjxSCW5iir5JNBJNm0qRvjw0GVxuO1tHY2UQfBw7.L7/fastid=imwclllnjwapzomcwmeazhzdhglo/stparam=zlphhwgtbt/nc=0/gdpr=0/gdpr_consent=/url=https://www.instudy.sk/?utm_source=eduworld&utm_medium=banner&utm_content=&utm_campaign=2019_eduworld_longterm
Články: Pre študentov
O projekte

Príprava na ITIL Expert

Organizátor kurzu: IT Academy s.r.o.
Príprava na ITIL Expert
Pridať medzi obľúbené Obľúbené
Otvára sa podľa záujmu
Bratislava III
Pionierska 15
http://www.it-academy.sk/kurz/priprava-na-itil-expert/
Prihlás sa
0 z 5
  0 ľudí hodnotilo tento kurz
Chcem hodnotiť



O kurze
Klienti
Objednávka
Kontakt

Obsah kurzu

I. Service desk II. Technická správa III. Správa prevádzky IT IV. Správa aplikácií V. Zásady zlepšovania služieb VI. Metódy a techniky CSI VII. Zlepšovací proces

Cieľ kurzu

Kurz Príprava na ITIL Expert je vhodná pre ľudí, ktorí sa chcú naučiť ako najlepšie prekonať prekážky a dosiahnuť požadovanú kvalitu IT služieb v biznis organizáciách. Na tomto školení vám povieme, aké sú rozhodujúce faktory úspechu, kľúčové ukazovatele výkonnosti, ale aj organizačná štruktúra service desku. Naučíme vás ako si správne vytýčiť ciele technickej správy, správu prevádzky IT a správu aplikácii. Po absolvovaní kurzu budete ovládať všetky potrebné zásady zlepšovania služieb a metódy a techniky CSI.

Cieľová skupina

Pokročilý

Kurz je spojený s pobytom:

nie

Zaujal ťa kurz? Máš na organizátora otázku, alebo chceš zistiť o ňom viac? Vyžiadaj si viac informácií.
  • Najrýchlejší spôsob ako kontaktovať organizátora
  • Všetky informácie sú zdarma

Vaše údaje

Meno*
Priezvisko*
Email*
Telefón*
Kraj
Pohlavie
Vaša otázka
Vyžiadať informácie zdarma
Vyžiadať informácie o kurze
Páči sa ti kurz? Povedz o kurze svojím priateľom.
Zdieľať na facebooku
 
 


Podobné kurzy

Ďalšie ponuky organizátora
Kurzy pre dospelých
 
Počítačové školenia a kurzy
1 hodnotenie

Kompletný obsah kurzov nájdete priamo na našej stránke: http://www.it-academy.sk

IT Academy s.r.o.
Kurz Práca s PC + Windows I. Začiatočník
0 hodnotení

Kurz Práca s PC + Windows I. Začiatočník Vás naučí všetky najnutnejšie veci k tomu, aby ste efektívne pracovali s PC. Práca s PC je dnes jedným z najzákladnejších predpokladov pre uplatnenie sa na..

IT Academy s.r.o.
Kurz Práca s internetom, mailom I. Začiatočník
0 hodnotení

Svetom Internetu s prehliadačom Hľadáme na Internete Využívame elektronickú poštu Nakupovanie na Internete

IT Academy s.r.o.
Zobratiť všetky...