Články: Pre študentov
O projekte

Online kurz ITIL® 3 Foundation

Organizátor kurzu: VITA Company s.r.o.
Online kurz ITIL® 3 Foundation
Pridať medzi obľúbené Obľúbené
Otvára sa podľa záujmu
Na používanie VITA.sk ti stačí internetový prehliadač a chuť sa učiť nové veci. Po zakúpení dostaneš prístup k online kurzu.
Prihlás sa
0 z 5
  0 ľudí hodnotilo tento kurz
Chcem hodnotiť



O kurze
Poplatky
Klienti
Objednávka
Kontakt

Obsah kurzu

Kurz na ITIL® 3 Foundation je kurzom, ktorý skvalitní IT služby prostredníctvom ITIL® 3 Foundation súvisiace s podnikaním a biznisom. Na kurze ITIL® 3 Foundation sa dozvieš všetky potrebné informácie na prechod služby. Ďalej sa naučíš plánovanie a podporu prechodu, ku ktorému patria vytýčenie cieľov, aktivity procesu či rozhodujúce faktory úspechu a ukazovatele výkonnosti.

Cieľ kurzu

Skvalitniť IT služby prostredníctvom ITIL® 3 Foundation súvisiace s podnikaním a biznisom
Plánovanie a podporu prechodu, ku ktorému patrí vytýčenie cieľov
Nastavovať aktivity procesu, rozhodujúce faktory úspechu a ukazovatele výkonnosti
Ovládať správu zmien, aktivít služieb a konfigurácií, správu releasu a prevádzkového nasadenia
Testovať služby a vyhodnocovať zmeny
Spravovať služby ako strategické aktívum
Uplatňovať pri implementovaní stratégií ich 4P
Vyhodnocovať kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI) a rozhodujúce faktory úspechu (CSF)

Cieľová skupina

Manažéri
Produktoví manažéri
Procesní inžinieri
Strategickí manažéri
Riadiaci vedúci

Odborný garant:

Ing. Mgr. Miroslav Reiter MBA, DBA

Lektori:

Ing. Mgr. Miroslav Reiter MBA, DBA, Ing. Ľudovít Kovačovič, Tomáš Lacko

Osvedčenie:

Áno

Kurz je spojený s pobytom:

nie

Zaujal ťa kurz? Máš na organizátora otázku, alebo chceš zistiť o ňom viac? Vyžiadaj si viac informácií.
  • Najrýchlejší spôsob ako kontaktovať organizátora
  • Všetky informácie sú zdarma

Vaše údaje

Meno*
Priezvisko*
Email*
Telefón*
Kraj
Pohlavie
Vaša otázka
Vyžiadať informácie zdarma
Vyžiadať informácie o kurze
Páči sa ti kurz? Povedz o kurze svojím priateľom.
Zdieľať na facebooku
 
 


Podobné kurzy

Ďalšie ponuky organizátora
Kurzy pre dospelých
 
Online kurz 3ds Max I. Začiatočník
0 hodnotení

Kurz 3ds Max I. Začiatočník je pre teba ideálny, ak si začiatočník a chceš sa naučiť pracovať s 3ds Max a animáciami. Na kurze ťa zoznámime s používateľským prostredím a jeho nástrojmi. 3ds Max..

VITA Company s. r. o.
Online kurz Adobe After Effects I. Začiatočník
0 hodnotení

Kurz Adobe After Effects I. Začiatočník je pre teba vhodný, ak si začiatočník a chceš sa naučiť pracovať v Adobe After Effects. Osvojíš si prácu s používateľským prostredím a jeho nástrojmi. Naučíme..

VITA Company
Online kurz Zber a Správa Požiadaviek na Vývoj SW
0 hodnotení

Kurz Zber a sprava požiadaviek na Vývoj SW slúži ako príprava na medzinárodne uznávanú certifikačnú skúšku CPRE-FL (Certified Professional for Requirements Engineering – Foundation Level), ktorá je..

VITA Company s. r. o.
Zobratiť všetky...