Vedieť použiť správny argument v správnom čase je umenie. A ak k tomu pridáme ešte aj schopnosť vidieť „do hlavy“ tej druhej strany, vedieť „si prečítať“ ako sa cíti a čo si asi myslí, tak sa dostávame k tej najvyššej úrovni, ktorú ovládajú skúsení obchodníci, manageri či politici. Súčasťou tohto umenia je nielen vedieť použiť argument, ale aj prijať argument druhej strany bez toho, že by sme sa cítili slabší či menejcenní. Ocenenie a uznanie druhej strany povyšuje vzájomnú komunikáciu na inú úroveň a toto je presne cieľ, ktorý chceme dosiahnuť. Komunikáciu na úrovni, ktorá dovoľuje vyjadriť sa obom stranám a dospieť ku konsenzu, ktorý rieši situáciu, a neuráža žiadnu zo zúčastnených strán. Náš workshop vás zasvätí do tohto umenia a ukáže vám praktické tipy a triky, ktoré využijete v bežnom živote.